İade politikamız gereği, yeni ve açılmamış ürünleri teslimattan sonraki 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Yanlış veya kusurlu ürün durumunda iade nakliye masrafları tarafımızca karşılanır.

Para iadesi süreci, iadenin teslim alınması (5-7 iş günü), işleme alınması (1-3 iş günü) ve bankanızın işlemi tamamlaması (5-7 iş günü) olmak üzere toplamda yaklaşık 3 hafta sürebilir.

Bir ürünü iade etmek için hesabınıza giriş yaparak "Siparişleri Tamamla" menüsünden siparişi görüntüleyebilir ve "Ürün(ler)i İade Et" düğmesini kullanabilirsiniz. İade işlemi tamamlandığında size e-posta ile bilgi verilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular sayfasını ziyaret ederek daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz.